الإمارات تستقبل المسافرين بخيارات ذكية تفادياً للازدحام - زاجل الإخباري

مع اقتراب انتهاء العطلة الصيفية، واستعداد العائلات لبداية العام الدراسي الجديد، تشهد مطارات الدولة ذروة غير مسبوقة في حركة السفر، مع توقعات باستقبال مطار دبي وحده أكثر من 3.6 مليون مسافر حتى 25 أغسطس/ آب.
تتزامن هذه الزيادة الكبيرة مع عودة العائلات والطلاب من وجهات العطلات. ما يحتّم على المسافرين اتباع خطوات سليمة، واستغلال الخيارات الذكية والرقمية، التي توفّرها مطارات الدولة والناقلات الوطنية لرحلة سفر سلسة، وتجنّب ازدحام فترات الذروة.
تواصلت «الخليج» مع خبراء سفر، وأعدت أبرز الخيارات الذكية التي يتم توفيرها لتسهيل تجربة السفر، إضافة إلى عدة نصائح مهمة للمسافرين، الذين قد يواجهون تحديات ملموسة أثناء التنقل، خصوصاً عند السفر برفقة الأطفال، تزامناً مع هذا الزخم في حركة المسافرين.

خيارات ذكية

بات بإمكان المسافرين إجراء تسجيل الدخول، عبر الإنترنت قبل موعد الرحلة، وحجز المقاعد مباشرة بعد إصدار التذاكر، حتى لو تطلّب الأمر دفع رسوم إضافية، ومن الأفضل القيام بذلك إلكترونياً لتوفير الوقت وتفادي الطوابير في المطار.
ويفضل وصول المسافرين إلى المطار قبل 3 ساعات على الأقل من موعد الرحلة. مع العلم أن العديد من شركات الطيران الإماراتية تمتلك مكاتب محلية في مختلف الدول، ما يتيح للمسافرين فرصة تسجيل الدخول، وتسليم الأمتعة مسبقاً عبر هذه المكاتب، قبل التوجّه إلى المطار.
توفّر المطارات بالتعاون مع الناقلات الوطنية باقة من الخدمات الذكية للتسهيل على المسافرين، تشمل إنجاز إجراءات السفر إلكترونياً، وتوفير مرافق تخليص مسبق للأمتعة في مراكز خارجية، إلى جانب إمكانية إتمام إجراءات السفر من المنزل وخدمة توصيل الحقائب بعد العودة. وباتت هذه الخدمات تضيف قيمة كبيرة لتجربة السفر، لا سيما للعائلات التي تسافر مع أطفالها، ما يسهم في تقليل الضغط وتوفير تجربة أكثر راحة وسلاسة لهم.

خدمات متكاملة

تُوفّر مطارات الدولة مجموعة متكاملة من الخدمات والمرافق العائلية، التي تسهّل تجربة السفر خلال فترات الذروة، حيث تشمل صالات انتظار مخصصة للعائلات، ومناطق لعب للأطفال، كما توفّر خيارات متنوعة للطعام والتسوق تناسب جميع الأعمار، مع متاجر معفاة من الرسوم الجمركية. إلى جانب مرافق دعم لأصحاب الهمم مثل صالة مخصصة في مطار دبي ومسارات مساعدة واضحة لهم، وبرنامج «شارة دوّار الشمس»، الذي يوفّر دعماً للمســـافرين من ذوي الاحـــتياجات غير الظاهرة.
كما توفّر دبي خيارات نقل متعددة تشمل مترو دبي (في محطات المبنى 1 و3)، لضمان سهولة الوصول إلى مطار دبي وتجنب الازدحامات، في ما يمكن للمسافرين عبر كافة المطارات استغلال خدمات التوصيل عبر التطبيقات، وسيارات الأجرة التابعة لهيئة الطرق والمواصلات، وتلك التي يمكن حجزها عبر التطبيقات.
وتُقدّم مطارات الدولة مساعدات مجانية لكبار السن وذوي الهمم مثل الكراسي المتحركة، إلى جانب إمكانية تجاوز المسافر لطوابير الجوازات، من خلال تقديم الدعم له ضمن صالات خاصة مثل (أهلاً ومرحباً).

نصائح مهمة

ينصح الخبراء العاملون في سوق السفر والسياحة باتباع مجموعة من الخطط لضمان الوصول من الدولة أو المغادرة منها من دون أي معوّقات أو تأخير، لافتين إلى أهمية استخدام المسافرين للبوابات الذكية للأطفال لتسريع إجراءات الجوازات، إلى جانب تجهيز المستندات الضرورية مسبقاً، لتسهيل المرور عبر نقاط الأمن والتسجيل. إضافة إلى تجنّب الحجز في أوقات الذروة، من خلال اختيار الرحلات في ساعات الصباح الباكـــر أو فـي المساء لتقليل فترات الانتظار.

5 نصائح للمسافرين عبر مطارات الإمارات:

1. إنهاء الإجراءات إلكترونياً
2. الوصول المبكر إلى المطار
3. اختيار رحلات غير مزدحمة
4. استخدام البوابات الذكية
5. اختيار وسائل نقل مرنة